La pregunta más habitual al elegir una herramienta de palabras clave es «¿cuál es la más precisa?».
Cuesta responderla, y no porque las herramientas estén demasiado igualadas. Cuesta porque el «volumen de búsqueda» que muestran dos herramientas a menudo ni siquiera es la misma cantidad. Una muestra cuántas veces se buscó el término en todo el marketplace en un mes; otra, cuánta exposición llevó el término a un producto esta semana. Pueden diferir diez veces y ninguna está equivocada.
Así que el primer paso para elegir una herramienta no es comparar cifras. Es averiguar qué es cada cifra.
Cuatro campos de una misma respuesta que parecen volumen de búsqueda
La búsqueda inversa de palabras clave de tráfico devuelve los términos para los que un ASIN ha aparecido en las tres primeras páginas de resultados. Cada fila lleva cuatro campos que parecen volumen de búsqueda:
| Campo | Qué dice la documentación | Periodo | Alcance |
|---|---|---|---|
items.searches | Búsquedas mensuales: total de búsquedas del término en el marketplace | Mes natural | Todo el marketplace |
items.searchesRank | Ranking semanal de búsqueda: el ranking de frecuencia de búsqueda de ABA, cuanto menor, más buscado | Semana | Todo el marketplace; es un ranking, no un recuento |
items.calculatedWeeklySearches | Exposición semanal estimada que el término llevó a este producto, no las búsquedas totales del término | Semana | Un producto |
items.impressions | Impresiones totales de todos los ASIN en la página de resultados del término, no las de un solo ASIN | Mes natural | Toda la página de resultados |
Cuatro campos, tres periodos, tres alcances, y uno de ellos es un ranking y no un recuento.
Esa tabla es la respuesta a «¿cuál es la más precisa?»: primero pregunta qué fila muestra. Si el «volumen de búsqueda» de la herramienta A corresponde a searches y el de la herramienta B a calculatedWeeklySearches, ninguna diferencia entre ellas dice nada sobre la precisión.
Un detalle más: ni siquiera los periodos de una misma fila coinciden. items.keyword abarca los términos que llegaron a las tres primeras páginas «en los últimos 30 días o en un mes natural concreto», mientras que searches en esa misma fila es una cifra de mes natural y searchesRank una semanal. Antes de comparar nada en una misma tabla, decide qué periodo es la referencia.
Mismo nombre de campo, quizá distinto tipo
La segunda trampa que se pasa por alto es el tipo.
searches figura en la documentación como cadena en la búsqueda inversa de tráfico y como entero en la búsqueda inversa de palabras con pedidos. Mismo nombre, mismo significado, distinto tipo en dos endpoints.
No cambia cómo se lee el valor, pero sí cómo se combina. Si unes los dos endpoints por keyword, una columna es texto y la otra numérica, y la ordenación se rompe sin avisar: en orden de cadenas "9800" va antes que "12000". Convertir a número antes de combinar es el paso que más se olvida al montar una biblioteca de palabras clave. El proceso completo está en crear tu propia biblioteca de palabras clave.
Asigna herramientas a tareas en vez de buscar una que lo haga todo
«Herramienta de palabras clave» es en realidad un paraguas para varios tipos de herramienta. Responden a preguntas distintas con datos distintos, y rara vez una sola hace bien todos los tipos. Por tarea:
| La pregunta que necesitas responder | Los datos a usar | Documentación |
|---|---|---|
| Qué busca este mercado | Rankings semanales y mensuales de términos de ABA | Ranking semanal ABA |
| Qué términos no se me han ocurrido | Minería y ampliación de palabras clave | Minería de palabras clave, Ampliación de palabras clave |
| En qué términos tiene exposición un competidor | Búsqueda inversa de tráfico | Búsqueda inversa de tráfico |
| Cuáles de esos términos convierten de verdad | Búsqueda inversa de palabras con pedidos | Búsqueda inversa de palabras con pedidos |
| Si el término está ganando interés fuera del marketplace | Tendencias de búsqueda | Tendencias de Google |
La tabla explica también por qué «una herramienta es la mejor» es una afirmación poco fiable: las herramientas para encontrar demanda ganan en cobertura, las de búsqueda inversa ganan en precisión sobre un solo ASIN, y esos dos objetivos tiran en direcciones opuestas.
Lo práctico es averiguar cuáles de estas una o dos tareas haces de verdad cada semana y elegir herramientas solo para ellas. Cómo evaluar punto por punto las herramientas de búsqueda inversa se trata aparte en cómo elegir una herramienta de búsqueda inversa de ASIN.
Tres preguntas al evaluar
Sea cual sea la herramienta que pruebes, pasa por ella el mismo conjunto de términos y haz tres preguntas. Sacan a la luz la mayoría de las diferencias:
1. ¿Este volumen de búsqueda es de todo el marketplace o de un producto? Es la brecha mayor. Las búsquedas de todo el marketplace y la exposición que recibe un producto pueden estar a un orden de magnitud. Que una herramienta llame «volumen de búsqueda» a lo segundo es la fuente de error de lectura más común.
2. ¿El periodo es un mes natural, 30 días móviles o una semana? Cifras con periodos distintos no se pueden comparar ni seguir como tendencia entre sí. Si una herramienta no sabe decirte su periodo, sus cifras solo valen para el orden de magnitud.
3. ¿Es un ranking o un recuento? ABA ofrece un ranking de frecuencia de búsqueda, y un ranking solo indica posición relativa. Ante cualquier cifra que convierta un ranking en un «recuento», pregunta quién la convirtió y cómo.
Solo una herramienta que responda a las tres tiene cifras que merezca la pena poner en tu hoja.
Tres cosas que estos datos no pueden hacer
No pueden darte el informe de términos de búsqueda de tu cuenta. Cuántos clics y cuánto gasto generó cada término de búsqueda en tus propios anuncios son datos autorizados de la cuenta de vendedor, y ninguna herramienta del lado público puede obtenerlos.
No pueden decirte qué pasará cuando un término entre en tu listing. Los datos dicen cuánta gente busca un término y cuánta exposición tienen los competidores en él. No pueden predecir en qué posición quedarás al usarlo. La única comprobación es el seguimiento de posiciones tras el lanzamiento.
No pueden juzgar si un término es relevante para tu producto. Por grande que sea el volumen de búsqueda, un término ajeno a tu producto solo trae exposición inútil. La relevancia la decides tú.
Preguntas frecuentes
¿Sirven las herramientas gratuitas de palabras clave? Para el orden de magnitud y para sacar ideas, sí. Pero las gratuitas rara vez indican su periodo y alcance, así que toma sus cifras solo como referencia y no las metas en ninguna hoja que necesite comparar entre meses.
Distintas herramientas dan volúmenes distintos. ¿De cuál me fío? Primero confirma que muestran la misma cantidad (la tabla de cuatro campos de arriba). Si es así, compáralas; si no, no hay nada que comparar. Para un uso continuado, quedarse con una sola fuente importa más que perseguir la más precisa.
¿Me dice una herramienta de palabras clave por qué términos pujar en publicidad? Aporta datos de competencia y conversión; la decisión es tuya. Cómo filtrar términos publicitarios está en cómo elegir palabras clave para anuncios.
¿Empezará a convertir un término cuando llegue a la primera página? No necesariamente. Los clics y las conversiones de la primera página suelen concentrarse en las primeras posiciones, algo que se trata en llevar una palabra clave a la primera página.