「关键词上首页」是很多卖家的阶段目标,也是最常见的失望来源:词确实上了首页,订单却没来。
问题出在这个目标本身。上首页是一个位置目标,出单是一个分配结果。 同样在首页,有的词前几名以外还能分到大部分点击,有的词买家看完一圈最后还是从前三名里买。后一种词,你冲上首页第二十位,拿到的主要是点击,不是订单。
所以在决定冲不冲一个词之前,要先看的不是自己排第几,而是这个词的首页怎么分。
「首页」是六十个位置,不是一个
先把「首页」这个词量化。
流量词反查返回每个词下 ASIN 的位置,文档示例里:
| 字段 | 示例值 | 含义 |
|---|---|---|
items.rankPosition.page | 3 | 第几页 |
items.rankPosition.pageSize | 60 | 每页多少条 |
items.rankPosition.position | 106 | 在全部结果里排第几 |
一页 60 条。「上首页」意味着排进前 60,而第 2 位和第 58 位都叫首页,拿到的流量完全不是一个量级。
广告位是另一套编号,同一个示例里 items.adPosition.pageSize 是 63,和自然位的每页条数不一样。所以自然位和广告位要分开记,不能用一个「首页」概括。
前三名拿走多少,决定首页剩下多少
出单词反查对每个词返回两个关键字段:
| 字段 | 含义 |
|---|---|
top3ClickingRate | 前三名 ASIN 合计拿走的点击份额 |
top3ConversionRate | 前三名 ASIN 合计拿走的转化份额 |
这两个数回答的正是「首页剩下多少」。
文档响应示例里的词是 phone holder for desk:top3ClickingRate 为 0.2379,top3ConversionRate 为 0.2145。前三名拿走约 24% 的点击、21% 的转化——剩下的四分之三点击和近八成转化,分给了前三名以外的位置。 而且前三名的转化份额略低于点击份额,说明它们没有额外的转化优势。
这是一个值得冲的词的形态:首页中段也分得到订单。
出单词反查接口按 ASIN 返回出单词,以及每个词的前三点击份额、前三转化份额和搜索排名变化上首页不出单:点击分散,转化集中
文档字段表里给了另一组示例值,形态正好相反:top3ClickingRate 为 0.0813,top3ConversionRate 为 0.2011。
前三名只拿到 8% 的点击,却拿走了 20% 的转化——转化份额是点击份额的 2.5 倍左右。
这就是「上首页不出单」在数据上的样子:买家会点开很多个结果看,但最后下单集中回到前三名。在这种词上,排进首页中段能带来点击,订单却大多流向了排在最前面的那几个。
这两组值不一定来自同一个词,但它们说明了判断方法:拿 top3ConversionRate 除以 top3ClickingRate。 比值接近 1,首页分配相对均匀;比值明显大于 1,订单向头部集中,首页中段的价值要打折扣。
先看这个词在不在变热
同一个响应里还有搜索排名的变化:searchRank 为 14766,月变化量 searchRankGv 为 -2967,月变化率 searchRankGr 为 -0.2515。
ABA 排名是数字越小越热,所以变化量为负说明这个词的搜索热度在上升。
变热的词和变冷的词,冲首页的性价比完全不同。一个正在变冷的词,冲上首页时它的总流量可能已经在缩小;一个正在变热的词,现在排进首页中段,热度上来之后分到的量会跟着涨。
自然位和广告位分开算
流量词反查还返回这个词的流量分布:示例里 items.naturalRatio 为 0.9312,items.adRatio 为 0.0688。
这组数说明在这个 ASIN 的这个词上,流量九成以上来自自然位。自然占比高的词,冲自然排名的回报更直接;广告占比高的词,意味着首页相当一部分曝光是买来的,要把广告成本算进「值不值」里。广告位的出价区间怎么读,见关键词广告出价。
自然排名和广告排名为什么要放在一起看,在关键词怎么优化里有完整说明。
一个判断顺序
决定冲不冲一个词,按这个顺序看:
- 相关性:词和你的商品是否真的相关。不相关的词冲上首页只有无效曝光
- 首页怎么分:
top3ConversionRate÷top3ClickingRate,看订单是否向头部集中 - 趋势:
searchRankGv为负是变热,为正是变冷 - 你现在在哪:
items.rankPosition.position离首页还有多远 - 竞争:前三名是谁、有多强,用竞品分析拆开
前三步用来排除,后两步用来排优先级。冲上去之后要持续看位置变化,方法见关键词排名怎么监控。
三件这套数据做不到的
不告诉你怎么「推」上去。 数据帮你判断哪个词值得冲,不提供提升排名的操作方法。用非真实的订单或评价影响排名违反平台政策,这里不讨论。
不拆分第 4 到第 60 位。 前三份额是前三名的合计,首页其余位置之间怎么分,这两个字段不回答。
位置每天在变。 位置数据带 items.rankPosition.updatedTime,判断时要看取数时间,不要拿一次快照当结论。
常见问题
上首页需要多少单? 没有公开的公式。任何给出固定单量的说法都是经验估计,而且不同的词差别很大。更可靠的是看这个词的首页怎么分,再决定值不值得投入。
前三转化份额多高算「集中」? 没有统一阈值,看它和前三点击份额的比值更有意义。把几个候选词的比值放在一起排序,比盯一个绝对数更好用。
已经在首页但不出单,该怎么办? 先确认是不是「点击分散、转化集中」的词。如果是,问题不在位置而在分配,继续往前冲的成本要重新评估;如果不是,再去看点击之后的问题——主图、价格和评论。
这些数据能用来挑广告词吗? 可以。前三份额和垄断点击率一起看,筛法见广告投放词怎么选。各类关键词工具分别提供什么数据,见关键词工具怎么选。