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联系 Ecommerce Data API 获取人工购买、额度开通、API 接入和用量支持。
2026/07/19
使用中遇到问题、想反馈需求，或者需要人工购买调用包，可以加微信，也可以发送邮件至 support@ecommercedataapi.com。
微信
微信号：aizizai01。添加时请备注「API + 注册邮箱」，方便我们找到你的账户。
人工购买调用包
请在邮件中提供以下信息：
- 您在本站注册的邮箱
- 希望购买的套餐或预计调用量
- 主要使用的 API 场景
- 需要开通额度的时间
我们会通过邮件确认套餐、付款方式和额度分配。付款确认后，管理员会将对应调用次数 分配到您的账户，您可以在后台查看余额和使用明细。
API 接入与用量支持
遇到接口调用失败、额度异常或限流问题时，请同时提供：
request_id- API 路径
- 请求时间和时区
- HTTP 状态码或错误信息
请勿在邮件中发送完整 API Key、密码或其他敏感凭据。